Nisita.info — Senin pagi (20/4) di Kantor Kelurahan Loa Ipuh, Kutai Kartanegara, suasana tampak lebih hidup dari biasanya. Deretan kursi yang tertata rapi segera terisi oleh warga yang datang dengan membawa berbagai keperluan administrasi.
Hari itu, mereka tidak perlu menempuh perjalanan jauh ke kantor cabang; layanan kesehatanlah yang datang menghampiri mereka melalui program BPJS Keliling.
Program “jemput bola” yang diinisiasi oleh BPJS Kesehatan Kantor Cabang Samarinda ini menjadi oase bagi warga yang selama ini terkendala jarak dan waktu untuk mengurus kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mereka.
Bagi sebagian warga di wilayah Kutai Kartanegara, urusan administratif seringkali menjadi tantangan tersendiri. Namun, dengan hadirnya tim BPJS Kesehatan langsung di kantor kelurahan, segala urusan mulai dari pendaftaran peserta baru, perubahan data, hingga pengecekan status kepesertaan dapat diselesaikan hanya dalam hitungan menit.
Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Kutai Kartanegara, Ika Irawati, menegaskan bahwa kehadiran mereka di Loa Ipuh adalah bentuk komitmen untuk memberikan kemudahan dan kepastian layanan tanpa sekat jarak.
“Kami ingin mendekatkan layanan kepada masyarakat. Peserta JKN tidak perlu lagi menempuh jarak jauh ke kantor cabang. Di sini, kami berikan kemudahan, kecepatan, dan kepastian,” ungkap Ika di sela-sela kegiatan.
Bukan hanya soal tumpukan formulir dan entri data, BPJS Keliling juga berfungsi sebagai ruang edukasi. Petugas di lapangan tampak sabar memberikan penjelasan mengenai hak dan kewajiban peserta, serta pentingnya menjaga status kepesertaan tetap aktif agar manfaat layanan kesehatan bisa dinikmati kapan saja saat dibutuhkan.
Pendekatan personal ini terbukti efektif. Masyarakat tidak hanya pulang membawa data yang sudah diperbarui, tetapi juga membawa pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana sistem jaminan kesehatan nasional bekerja untuk melindungi mereka.
Dukungan penuh dari aparat Kelurahan Loa Ipuh turut menjadi kunci kelancaran acara. Sejak gerbang kantor dibuka, warga dari berbagai usia tampak antusias memanfaatkan fasilitas ini. Bagi mereka yang memiliki keterbatasan mobilitas atau kesibukan pekerjaan, BPJS Keliling adalah jawaban atas kebutuhan layanan yang responsif.
Hadirnya BPJS Keliling di Loa Ipuh menjadi bukti nyata bahwa negara hadir di tengah masyarakat. Dengan layanan yang semakin dekat, kesadaran akan pentingnya jaminan kesehatan pun diharapkan terus tumbuh, memastikan setiap warga “Bumi Etam” terlindungi dengan rasa aman dan nyaman. (Abd/pt/*)
